За период с 01 января по 01 июня 2014 года в Министерство курортов и туризма Республики Крым поступило 336 обращений граждан. Об этом Курортно-информационному центру сообщила начальник управления по организационным вопросам, делопроизводству и контролю, правовой и кадровой работе крымского курортного ведомства Ольга Гриценко.
По ее словам, на телефонную «горячую линию» министерства поступило 68 обращений, на телефонную линию – прямая связь с Председателем Совета министров Республики Крым – 64 обращения, письменных обращений от граждан поступило 168, а руководством курортного ведомства было принято 36 граждан.
Основное количество обращений связано с вопросами доступности, загрязненности пляжных территорий и предоставлением услуг на пляжах.
Также часть обращений представляет собой жалобы на санатории, турфирмы и экскурсионные бюро полуострова, а также на невыплату заработной платы.
Напомним, телефонная «горячая линия» Министерства курортов и туризма Крыма продолжит свою работу, номер «горячей линии» (0652) 25-94-38.
Как ранее передавал Курортно-информационный центр, за 2013 год в Министерство курортов и туризма Республики Крым поступило 1358 обращений. Из них: на «горячую линию» министерства поступило 405 обращений, в онлайн-приемную – 208, в письменном виде – 195.
Нет комментариев
Добавить комментарий